当前，我国电梯产业正处在稳步发展的阶段。在经济增长、城市化进程加速、新型基础设施建设投入加大、银发经济潜力释放、大城市城中村改造实施以及保障性住房建设等政策的共同推动下，我国电梯市场保持稳定增长。
随着我国综合国力及国际影响力的不断提高，区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）、“一带一路”倡议以及制造业产业升级的步伐加速，我国民族电梯企业在加强自主创新、瓶颈方面取得了显著成果。未来，我国将继续稳居全球电梯设备及相关服务需求最为迫切、生产力最为旺盛的市场地位。
国家统计局人口和就业统计司司长王萍萍指出：“我国新型城镇化稳步推进，城镇化率继续提高。受经济回升向好、人口迁移流动更加活跃等因素影响，城镇人口继续增加。2023年末，我国城镇常住人口达93267万人，比2022年增加1196万人；乡村常住人口47700万人，减少1404万人。常住人口城镇化率为66.16%，比2022年提高0.94个百分点。从提高幅度看，较2022年扩大0.44个百分点。随着新型城镇化各项工作的推进，我国城镇化空间布局持续优化，新型城镇化质量稳步提高。”这预示着未来城镇化数量和质量提升还有很大的空间，和发达经济体80%以上的水平相比，中国的城镇化仍然处在持续发展过程中。
房地产是电梯业最重要的上游产业。根据国家统计局数据显示，2023年，全国房地产开发投资110913亿元，比上年下降9.6%，降幅比上年收窄0.4个百分点；2023年房地产开发企业竣工房屋面积99831万平方米，比上年增长17%；2023年全国电梯、自动扶梯及升降机累计产量155.7万台，较上年同期增长3.9%。2023年房地产市场持续下行，一定程度上导致我国电梯行业发展趋缓。从70个大中城市监测情况看，新房和二手房的成交量都在温和上升。房地产竣工面积增加较快。“保交楼”工作在稳步推进，效果持续显现。
近年来，全球新兴市场房地产行业迅猛发展，房地产业及其关联产业也将成为经济增长的关键支柱。新兴市场房地产市场整体运行态势保持稳定增长，同时将激发新梯产品需求。据中华人民共和国海关总署数据显示，2023年中国载客电梯出口量为84602台，同比增长12.7%。中国自动扶梯及人行道出口量为13222台，与上年基本持平。中国电梯产品出口量仍然保持较大规模体量，国际市场发展繁荣。
电梯行业在过去的一段时间里，一直依赖于新梯市场驱动的快速扩张模式。这种模式虽然在一定程度上推动了行业的发展，但也导致了维保服务后市场的发展相对滞后。国内中小型维保公司的管理相对粗放，服务质量参差不齐。
在20世纪前10年，我国房地产市场迎来扩张时期，随着城市化进程的加速，电梯保有量在我国呈现快速增长态势。然而，随着时光推移，众多早期安装的电梯已步入“老龄”阶段，老旧电梯比例的逐步提高，呈现出零件老化、能耗较高、故障频发、维修时间长、修复成本高等一系列问题，尤其是电梯使用超过15年后，维修、更换零部件等一般保养对于电梯系统整体寿命的延长效果并不显著。同时，随着人民生活水平的提高，人民更加关注电梯的出行安全、舒适美观、环保节能以及人性化、智慧化的功能，普遍具有改造的需求。在这一背景下，市场环境的变化以及各地政府的政策推动，使得包括旧梯更新、旧梯改造等在内的电梯更新改造以及老旧楼宇加装电梯工程得以加速推进。
我国现阶段电梯市场主要依赖新梯需求的推动，然而相较于国外发达国家，我国电梯市场在维护保养服务方面仍具有较大的发展潜力。后市场服务已成为各大电梯企业竞相争夺的领域，这要求企业在提升全方位协同参与能力的同时，确保满足客户多样化的需求和创新的产品质量，并注重电梯的安全问题和服务能力。客户对后续服务质量的评价是衡量电梯企业综合能力的重要指标，也是企业实现可持续发展的关键因素。
在“中国制造2025国家行动纲领”的推动下，智能化、人性化、绿色化将成为电梯企业转型改革的方向。在这种趋势下，电梯行业将迎来新的发展机遇和挑战。
智能化是未来电梯发展的必然趋势，随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断突破和应用，智能电梯势必会成为电梯行业的主流，目前电梯已经具备智能监控、远程控制、自动识别等功能，以提高电梯的安全性和便利性。同时，智能化电梯还能实现提升运行效率，降低运维成本，给用户带来更好的体验。
人性化设计是电梯企业提升产品竞争力的关键，人们对电梯的舒适性、便利性、美观性提出的要求越来越高，未来电梯将设计更多人性化的功能和服务，为用户提供更加便利、舒适、安全的乘坐体验。电梯企业需要关注用户体验，从人性化角度出发，不断创新和改进电梯产品。例如，加强电梯轿厢内空间布局的灵活性，满足不同场景下的使用需求；增设无障碍设施，方便行动不便的人群使用；引入智能语音助手等功能，提升乘客的乘坐体验。
绿色化是未来电梯发展的必然选择，随着全球环境问题日益严重，在国家“双碳”目标及可持续发展的背景下，绿色环保已经成为人们生活的重要诉求。未来电梯将采用更环保的材料和新型驱动技术，减少能耗和排放，加大了在研发绿色电梯产品的研发投入，提高能源利用效率。提出了电梯节能、电磁兼容性强、噪声低、寿命长、采用绿色抗污装潢材料、与建筑物协调等更高要求。绿色化的电梯不仅有利于环境保护，也能降低用户的使用成本，提高企业的社会责任感。
公司主要从事客梯、自动扶梯、自动人行道及配套件的产品研发、生产、销售及整机产品的安装和维保业务。主要产品包括客梯、货梯、医用梯、观光梯、家用梯、自动扶梯、自动人行道及配套件，广泛应用于住宅、商场、酒店、别墅、公共设施等诸多领域。
报告期内，公司拥有12个系列16种型号的垂直电梯产品，拥有9个系列20种型号的自动扶梯及自动人行道产品。主要产品情况如下：
定位中端商用及住宅产品的卓悦V系列（CHOI-V）小机房产品；中、高端商用的锐智系列（RICH），可以覆盖1600kg2.5米/秒及以下的应用场所；市场定位到超高层建筑的高速梯领航Ⅰ（NAVI-Ⅰ3.0-4.0米/秒）和领航Ⅱ（NAVI-Ⅱ5.0-10.0米/秒）；对应特殊建筑需求的中端和高端无机房产品卓悦无机房CHOI-MRL；应用于医院商场的锐智医用梯、锐智观光梯、锐智无机房观光梯；可以直接覆盖5000kg的载货电梯；专为私人家庭用的家用电梯先锋系列、鸿系列家用电梯产品；专为旧楼加装开发设计的卓悦加装梯系列；具有多种用途的小型载货电梯系列。
2、扶梯产品：适用于商场、超市、会展中心、办公大楼等场所的普通型商用扶梯跨越系列（KYUE-03）；定位于过街天桥、机场及非密集大流量等公共场所的公交型W310及W700系列；定位于高铁、地铁等承运大流量场所的重载外置主轮的公交型W800及W410系列；以及0-12度的自动人行道产品；适用北美市场的G101系列扶梯。
公司的采购由战略采购部门负责，负责制定和实施物资采购计划、优化采购成本、调整采购策略和价格、采购资料管理及供应链（包括供应商管理、物料供应过程的异常处理、质量问题）管理、供应商资料库的复评和维护等工作。主要采购物料包括钢铁原材料、电梯外购件、生产辅助材料等。公司制定了相关采购制度，对原材料、元器件和零部件的采购、外协、外包安装、维保供应商进行严格的管理控制。
公司电梯产品根据订单排产，关键部件采用自制与外购相结合。公司生产环节主要由生产运营系统执行，根据“订单式生产”原则制定生产作业计划，通过ERP系统和BOM清单对产品生产过程中的各个阶段生产加工与外购实施全程监控，及时处理订单在执行过程中的相关问题，确保生产计划能够保质保量地完成。同时，生产运营系统与技术研发系统紧密结合，在保证市场需求的前提下，将产品进行标准化、系列化整合，并顺应智能化发展趋势，将数字化设计与智能化制造深度融合，形成数字化赋能产品全生命周期的智能制造模式。打破传统的降成本模式，改为推行精益生产管理模式，以提高效率来降低成本，在确保质量的前提下，生产出质优价廉且可以满足多方面需求的电梯产品。
公司电梯产品的销售战略划分为国内与国外两大市场。国内市场，采用直销与经销相结合的策略；国外市场，采用经销模式。直销模式为通过业务部门或各服务中心销售人员与终端客户联系，公司与其直接签订产品销售及安装合同，并由公司提供产品销售、运输、安装及维保期内的维保服务；经销模式为公司通过经销商向客户销售产品，具有资质的经销商可自己向客户提供安装、维保的服务，公司对经销商在销售、安装、维修与保养各环节提供技术支持及质量监控。
即公司自行安装电梯并提供维保服务。目前公司正在努力扩大自维保率，首先是因为公司对自己产品的熟悉度高，能够保证公司产品运行性能的稳定性，避免因自产电梯产品安全事故对公司品牌产生不利影响。其次，随着我国电梯保有量的逐年上升，安装、维保收入正成为电梯企业重要的收入来源之一。
由于公司内销业务分布范围较广，安装维保业务的资源配置仍有一定缺口，在自行安装维保业务繁忙导致安装人员紧缺、公司业务服务网点尚未覆盖等情形下，常授权当地具有资质的第三方负责。该第三方须通过公司的考核认证，同时，公司对该安装、维保过程履行监管职责。在此种模式下，公司执行严格的过程控制和质量检验，并要求受托方出具《自检报告》，其后公司对电梯进行复检，对于复检不合格的产品要求受托方进行整改，直至合格后方可报请质监部门进行验收。
公司为国家高新技术企业和国家火炬计划重点高新技术企业，以“辽宁省企业技术中心”为依托，形成了较强的技术研发能力。同时始终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，取得了显著的研究成果。
截至报告期末，电梯制造领域拥有87项专利，其中发明专利15项、实用新型专利66项、外观设计专利6项；未来，公司以不断提升研发实力和创建国家级企业技术中心为目标，持续在新技术与新产品等方面实现新突破，不断向高端电梯制造领域快速发展。
公司致力于构建全面、高效的营销服务网络，以满足不断增长的市场需求。在我国范围内，公司设立了多个分支机构，包括北方区域、华东区域、华南区域、西北区域以及大项目办，集中精力为不同市场制定不同的销售策略，为客户提供优质的营销服务。这些分支机构都受到公司总部的统一管理，确保了服务质量和业务运营的高效性。
在国际市场上，公司凭借强大的国际市场拓展能力。目前拥有覆盖全球多地区标准的全系列电梯产品如欧盟CE认证、北美CSA扶梯认证和北美CWB焊接认证、俄罗斯EAC认证、能效认证、健康体系认证、安全体系认证等，公司主要产品销往新加坡、俄罗斯、墨西哥、越南等国家，中东、南美、中亚，南亚，非洲也有稳步突破。公司国际市场经过20年国际业务的耕耘，市场份额逐步扩大。在各个市场地区，公司通过签约新的代理商和项目，进一步巩固了业务基础。多年来，公司出口电梯的数量始终保持在民族品牌电梯企业的前列，彰显了公司在国际市场的卓越实力。
同时公司拥有一支经验丰富、专业化的销售团队，他们熟悉电梯行业知识，了解市场动态，能够为客户提供专业、个性化的解决方案。公司凭借健全的营销服务网络和强大的市场拓展能力，成功实现了国内外市场的广泛覆盖。在不断深耕细作国际业务的同时，公司还将继续优化国内国际市场布局，以满足客户的需求。立足当前，展望未来，公司将继续保持民族电梯品牌的领先地位，为客户创造更多价值。
公司作为行业内少数同时具备电梯核心配件和控制系统生产技术能力的整机制造企业，拥有高度专业的技术团队和丰富的生产经验。在持续创新和研发投入的支持下，公司已经成功开发出一系列具有自主知识产权的电梯配件产。